Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung dieser Website sowie für alle Bestellungen von Waren über unseren Online-Shop.

Mit der Nutzung der Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte nach deutschem und europäischem Recht bleiben unberührt.


2. Nutzung der Website und Kundenkonto
2.1 Kundenkonto

Soweit ein Kundenkonto erstellt wird, sind die angegebenen Informationen vollständig und zutreffend anzugeben.

Der Kunde ist dafür verantwortlich,

  • seine Zugangsdaten vertraulich aufzubewahren,
  • den unbefugten Zugriff Dritter zu verhindern,
  • uns unverzüglich über eine vermutete missbräuchliche Nutzung seines Kontos zu informieren.
2.2 Nutzung der Website

Die Website darf ausschließlich im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften genutzt werden.

Insbesondere ist es untersagt,

  • rechtswidrige Handlungen vorzunehmen,
  • die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Website zu beeinträchtigen,
  • technische Schutzmaßnahmen zu umgehen,
  • die Website missbräuchlich zu verwenden.

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website. Vorübergehende Einschränkungen aufgrund technischer Wartungsarbeiten oder anderer Umstände können jedoch auftreten.


3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
3.1 Produktinformationen

Produktbeschreibungen, Abbildungen und Maßangaben dienen der Information über die angebotenen Waren.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen oder anderer technischer Gegebenheiten können geringfügige Abweichungen zwischen den dargestellten und den gelieferten Produkten bestehen.

3.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote erfolgen vorbehaltlich der Warenverfügbarkeit.

Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, werden wir Sie hierüber informieren und bereits geleistete Zahlungen erstatten.

3.3 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise.

Bereits bestätigte und bezahlte Bestellungen bleiben von späteren Preisänderungen unberührt.


4. Bestellung und Zahlung
4.1 Bestellung

Vor Abschluss der Bestellung sollten Sie sämtliche Bestelldaten sorgfältig überprüfen, insbesondere:

  • ausgewählte Produkte,
  • Bestellmenge,
  • Lieferanschrift,
  • Kontaktdaten,
  • Zahlungsinformationen.

Nach erfolgreicher Bestellung beginnt die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

4.2 Zahlungsmethoden

Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • MasterCard

Die Zahlung erfolgt über die beim Bestellvorgang ausgewählte Zahlungsmethode.


5. Versand

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Versandkosten
  • Bestellungen unter 70 €: Versandkosten 7,90 €.
  • Bestellungen ab 70 €: kostenloser Versand.
Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Bestellschluss

Bestellungen, die bis 18:00 Uhr eingehen, werden grundsätzlich am selben Werktag bearbeitet.

Später eingehende Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach Versand etwa 6–11 Werktage.

Lieferzeiten können sich aufgrund höherer Gewalt, Witterungseinflüssen oder logistischer Umstände verlängern.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.


6. Stornierung von Bestellungen

Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurden.

Nach dem Versand ist eine Stornierung in der Regel nicht mehr möglich. In diesem Fall gelten die Bestimmungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie das gesetzliche Widerrufsrecht.

Nach erfolgreicher Stornierung erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.

Die Bearbeitung der Rückerstattung wird innerhalb von 1–3 Werktagen eingeleitet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.


7. Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Verbraucher verfügen über das gesetzliche Widerrufsrecht nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Darüber hinaus gelten die Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, soweit diese die gesetzlichen Verbraucherrechte nicht einschränken.

Sofern eine Rückerstattung erfolgt, wird diese grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel vorgenommen, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.

Die Bearbeitung der Rückerstattung wird innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware eingeleitet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.


8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie in unserer Cookie-Richtlinie.


9. Gesetzliche Verbraucherrechte

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln, werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.


10. Anwendbares Recht

Für diese Website und die über sie geschlossenen Verträge gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Verbraucherschutzvorschriften, die nach zwingendem Recht Anwendung finden, bleiben unberührt.

Etwaige Streitigkeiten sollen nach Möglichkeit zunächst einvernehmlich gelöst werden.


11. Kontakt

Website: Ilarislume

Domain: ilarislume.com

E-Mail

client@ilarislume.com

Telefon

+1 (618) 451-7382

Anschrift

341 S Benton St

Edwardsville, IL 62025

USA

Kundenservice

Montag bis Freitag

09:00–18:00 Uhr